雄安新区综合执法局组织开展2024年“3·15”国际消费者权益日宣传活动-中国雄安官网

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　　中国雄安官网3月16日电（李元闯）3月15日，雄安新区综合执法局采取“1+N”方式，组织开展了覆盖雄安新区全域的“3·15”国际消费者权益日宣传活动，主会场设在雄安奥特莱斯，分会场设在三县和容西片区。

活动现场。中国雄安官网高盟 摄

　　此次活动以“激发消费活力”为主题，宣传消费维权法律法规，引导商家诚信经营，提高消费者维权意识，优化消费环境，营造消费维权社会共治良好氛围。

工作人员现场检测蔬菜农药残留。中国雄安官网高盟 摄

　　主会场活动由雄安新区综合执法局联合新区公安局、新区消防救援工作筹备组、新区烟草专卖局共同举办，现场设立12315咨询、法律法规咨询、“你送我检”食品快检、手机变“砝码”、消防产品知识宣传及甄别方法普及等服务台。解答了群众关心的热点问题，传递了消费维权理念，提高了群众辨假识假及自我保护能力，提升了新区广大消费者的维权信心。

活动现场。中国雄安官网高盟 摄

　　雄安新区综合执法局工作人员表示，一直以来，新区市场监管系统聚焦“民生所需、民意所盼、民心所愿”，积极组织开展各类消费者权益保护工作，注重发挥12315市场监管投诉举报热线服务保障民生“前沿哨所”作用，自运行以来，共接收投诉举报咨询24.056万件，为消费者挽回经济损失77.59万元。同时强化消费维权社会协同共治，发展在线消费纠纷解决（ODR）企业129家，处理投诉253件，和解成功率达90.91%，高于全国平均水平，将消费纠纷化解在源头，让新区群众了解消费者权益法律法规和维权渠道。

　　2024年，雄安新区综合执法局将组织各级市场监管部门进一步倾听百姓声音，了解群众诉求，凝聚监管执法合力，严查市场监管领域违法违规行为，全力保护消费者权益，激发市场消费活力，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，推动新区高水平管理，为建设“妙不可言、心向往之”的“未来之城”护航助力。

雄县“3·15”宣传活动现场。中国雄安官网发

容城县“3·15”宣传活动现场。中国雄安官网发

安新县“3·15”宣传活动现场。中国雄安官网发

容西片区“3·15”宣传活动现场。中国雄安官网发

来源：http://www.xiongan.gov.cn/2024-03/16/c_1212342371.htm

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