京津冀消费维权联盟大事记-中国雄安官网

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　　一年一度的“3·15”国际消费者权益日即将到来，今年消费维权年主题为“激发消费活力”。回首过往，京津冀消费维权联盟已然走过了10年。10年来，京津冀消费维权联盟深入贯彻落实京津冀协同发展国家战略，依法履行公益性职责，不断深化三地消协组织协同合作。为构建公平、透明、可信的消费环境，聚焦保护消费者合法权益，倡导企业、商家积极履行社会责任，引导大众科学、合理、安全消费，河北省消保委整理发布京津冀消费维权联盟大事记。

　　2014年，推进京津冀消费维权一体化协作。5月，三地消协在唐山召开一体化协作研讨会，深化京津冀消协联动机制。

　　2015年，推动取消京津冀固话长途费及移动电话长话费、漫游通信费。

　　2016年，呼吁取消银行业存取款、转账等业务的异地、跨行服务收费。

　　2017年，针对消费者反映强烈的手机上网漫游费和高额手机上网费问题进行集中研讨，并就取消相关费用建议达成一致。

　　2018年，联合开展骨灰盒材质项目比较试验，并就发现的问题致函民政部门督促整改。

　　2019年，发布《五年比较试验结果数据分析报告》《京津冀旅游消费体验式调查报告（2016—2019）》和全国消协组织首个服务类团体标准《房地产经纪服务规范》。

　　2020年，举办“凝聚你我力量，规范在线教育”研讨会，制发《K12在线教育服务与评价》团体标准。举办“凝聚你我力量，让居住消费更温暖”研讨会，联合签署《新居住安心服务消费公约》。发布《“拒绝餐饮浪费树立健康餐饮新风尚”调查报告》《消费积分调查报告》《“床上用品”比较试验报告》。

　　2021年，京津冀消费维权联盟网上教育平台上线运行，制发消费教育等短视频100余期。联合开展网络直播带货调查，针对发现的问题，进行专家评议、发函约谈，被中央及省级主流媒体进行专题报道。

　　2022年，向外卖餐饮服务企业发出推广使用“食安封签”倡议。针对某儿童平板电脑应用商店下载的部分App含不良内容等问题，对涉事公司进行联合约谈。

　　2023年，举办“弘扬优秀消费文化 提振消费信心”专题研讨。举办全国历年消费维权年主题陶印展。联合河北广播电视台共同主办《纪念全国第一家消费者协会成立40周年暨2023年“3·15”特别节目》。向有关餐饮外卖企业赠送“食安封签”500万枚。联合开展“老字号 新故事”商品直播消费季公益活动。联合快递企业开展快递面单加印消费提示内容。“双11”前夕，举办“网络消费维权之夜”晚会。发布《京津冀线下实体店无理由退货》团体标准。

来源：http://www.xiongan.gov.cn/2024-03/13/c_1212340953.htm

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