“双争”进行时丨南张镇政策找人、服务上门,让政务服务更有“温度”-中国雄安官网
为打造一流营商环境,南张镇进一步转理念、强作风,认真贯彻落实帮办代办制度,深入查找服务质量、办事效率等方面存在的短板弱项,对政务服务质效进行全面“体检”,积极打造“保姆式”贴心服务模式,延伸服务“触角”,变被动服务为主动上门,让政务服务有“速度”更有“温度”。
今年以来,南张镇多措并举,聚焦养老保险、医疗保险缴费、养老生存认证、“政通雄安”APP推广等各项重点工作,开展了“政策找人 服务上门”活动,受到了群众的一致好评。
各村通过悬挂条幅、大喇叭广播、微信群推送等形式向群众宣传各项惠民政策,进一步提高群众对政策的知晓度。村综合服务站工作人员、网格员利用分户包联优势,积极开展养老保险缴费、“政通雄安”APP下载注册及60周岁以上老年人城乡养老待遇资格认证工作。对于行动不便、无法自己通过手机完成养老人工认证的老年人,工作人员主动上门服务,帮助完成认证。截至目前,已累计上门服务1000余人次,认证完成率达到100%。
“政策找人、服务上门”,真正将各项惠民政策送到了群众身边,使得政务服务更加贴近民心、温暖人心。下一步,南张镇将继续深入开展“政策找人、服务上门”活动,进一步完善工作举措,建立长效机制,以点带面推进政务服务再上新台阶。
来源:http://www.xiongan.gov.cn/2023-09/05/c_1212264003.htm
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